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温县信访局2025年法治政府建设工作报告
温县人民政府门户网站 www.wenxian.gov.cn 发布日期:2026-03-24 15:08
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2025年以来,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻习近平法治思想和党的二十大、二十届二中、三中、四中全会精神,严格对标中央及省、市、县关于法治政府建设的各项决策部署,紧扣我县信访工作实际,全力推进信访工作法治化进程,着力提升运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护权益的能力,法治政府建设各项工作取得稳步进展。现将2025年度法治政府建设情况报告如下:

一、党政主要负责人履行法治建设第一责任人情况

(一)强化组织领导,把稳法治建设“方向盘”。坚持党对法治建设的全面领导,细化任务分解,压实工作责任,为全局法治建设提供了坚实的组织保障。局党组坚持定期议法、常态学法,将依法行政相关法律法规和政策文件纳入理论学习中心组学习及干部日常教育培训的核心内容,做到法治工作与信访业务同谋划、同部署、同考核,确保各项法治建设任务落地见效。

(二)健全内控机制,织密依法行政“制度网”。立足长效管理,对机关内部财务、考勤、公文运转等管理制度进行修订完善,强化制度执行力,真正做到用制度规范行为、用机制推动工作。大力推行阳光政务,依托公示栏、政务网站等平台,及时公开信访法规政策、机构职能、网上信访流程等信息,主动将权力运行置于社会和群众的监督之下,不断提升政务透明度。

(三)自觉接受监督,用好规范业务“助推器”。主动接受人大法律监督、政协民主监督和司法机关的监督制约,认真研究办理人大代表、政协委员提出的相关建议、提案,及时反馈办理结果,不断提升答复质量。全面加强信访基础业务规范化建设,通过举办专题培训、开展案卷评查、进行随机抽查等方式,强化对乡镇(街道)及县直单位业务指导,督促其严格按法治化要求规范办理流程,切实提升办理质效。

(四)聚力攻坚克难,跑出法治信访“加速度”。一是以打

通法治化“路线图”为关键,以解决“四应四不”(即应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处)问题为重点,每周不定期召开业务专题会议,及时发现存在的“四应四不”不规范具体问题,深入剖析查找工作中存在的问题和不足,分析问题原因,有针对性地制定下一步工作措施,确保完成各项工作任务。二是围绕预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”目标,积极探索信访工作法治化路径。在预防法治化上,常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,已排查各类矛盾纠纷110起,化解107起,化解率97.3%。在受理法治化上,信访部门及时受理率、准确转交率以及有权处理机关(单位)及时受理率均为99.19%。在办理法治化上,按期办结率100%,一次性化解率93.57%。在监督追责法治化上,积极履行信访部门“三项建议”职责,已对5个单位的10名责任人因信访问题进行了责任追究。在维护秩序法治化上,依法严厉打击信访活动中的违法犯罪行为,依法处理违法信访人9人,其中行政拘留5人(其中一人两次行政拘留),警告1人,刑拘1人,逮捕1人,起诉1人。

二、推进依法行政建设法治政府工作情况

(一)完善工作机制,提升依法治理效能。针对《信访问题源头治理“三闭环”工作机制》,进一步优化工作流程,为推进信访工作法治化提供制度保障。持续推动乡镇(街道)信访工作联席会议制度实体化、规范化运行,着力夯实基层基础,确保矛盾纠纷在基层得到及时有效化解。

(二)严格文件管理,确保证令畅通合法。按照“谁制定、谁清理”的原则,对相关行政规范性文件进行动态评估和清理,并按要求及时向县司法局备案。经自查,近年来我局未制定出台行政规范性文件。

(三)深化政务公开,畅通外部监督渠道。坚持以公开为常态、不公开为例外,不断规范和完善政务公开内容。充分利用公告栏、宣传展板及河南信访信息系统等线上线下平台,及时发布政策法规、办事指南等信息,并认真办理网上信访诉求,及时回应社会关切,自觉接受社会各界监督。

三、普法依法治理及“谁执法谁普法”工作情况

(一)建强普法队伍,常态化开展志愿服务。结合信访工作特点,组建信访普法志愿服务队,组织开展形式多样的普法志愿活动。目前全局共有注册志愿者21名,2025年已开展志愿服务活动4次。

(二)丰富宣传载体,拓展普法覆盖广度。定期举办信访业务法治化规范化建设评查活动,在县级及11个乡镇(街道)全面推行信访法治化“路线图”“导引图”上墙。积极创新宣传形式,组织信访工作法治化培训会、《信访工作条例》进党校等活动1次,开展大型集中普法宣传活动3场次,累计发放信访事项办理流程等宣传资料1200余份,有效引导群众依法、理性、有序反映诉求,营造了良好的法治氛围。

(三)打造实体阵地,强化日常引导作用。在县信访接待服务中心设立《信访工作条例》宣传角,循环播放宣传视频,摆放宣传展板,使办事群众抬头能见、驻足能学。在接访场所内外显著位置设置宣传板块,张贴依法依规信访“路线图”,将普法融入日常接访工作。

四、存在问题

今年以来,我局法治政府建设工作取得了一定的成效,但仍存在不足:一是信访工作法治化业务规范和流程衔接不够精细;二是运用法治手段化解信访积案的攻坚力度尚显不足,部分疑难复杂信访问题统筹协调、依法终结的机制运行还不够顺畅。

五、下一步打算

下一步,我们将扎实推进信访工作法治化,一是健全全流程跟踪督办体系,强化对信访事项受理、办理、送达、录入等环节的法治化监管,压实责任单位依法办理的主体责任;二是夯实依法治理基层基础,完善矛盾纠纷多元化解机制,加大对基层依法接访、依法调处的指导力度,提升运用法治方式精准排查风险、源头化解矛盾的能力,切实筑牢平安建设法治根基。