2025年端午节假期即将来临，为确保游客度过一个安全、文明、愉快的假期，温县文化广电和旅游局温馨提醒广大游客:

一、做好行前准备。要密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通等情况，不要在恶劣天气行经危险路段和区域。提前规划好行程安排和出行路线，预约门票、错峰出行。出发前购买人身意外险，最大程度降低意外风险。

二、注意出行安全。驾车、乘车应严格遵守交通规则，全程系好安全带。自驾游时保持车况良好，严禁超速、超载、酒后驾车等违法违规行为。乘坐公共交通工具、非机动车和步行出游的游客应文明守序，礼让出行。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣，拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船。

三、提高防范意识。严格遵守景区消防及各类安全管理规定，注意危险区域警示，避免超越安全范围，远离易滑易摔区域。要做到“观景不走路，走路不观景”，拍照时要特别注意安全，选择安全的地点和角度。评估自身状况，选择适合旅游产品，谨慎参加带有刺激性、危险性的活动项目，量力而行，服从安全人员指挥。游览景区、公共文体场馆、文博文保单位等场所时，严格遵守消防及各类安全管理规定。

四、倡导文明旅游风尚。爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，遵守公共秩序，尊重目的地文化传统、风俗习惯及宗教信仰。遵守场所规定，听从工作人员的疏导指引，包容礼让对待交通拥堵和景区人流量增加引起的等待。践行“光盘行动”，尽量“绿色出行”。

五、选择正规旅行社。在选择旅行社和产品线路时，要注意查看旅行社《营业执照》《旅行社业务经营许可证》，警惕低价旅游团，详细阅读合同条款和行程单，签订规范的包价旅游合同。缴纳团费应汇入旅行社对公账户，并索取正规发票、收据等凭证，以备不时之需。

六、依法理性维权。在旅游过程中出现服务质量问题，首先应及时与组团社、导游协商。协商未果，可通过拍照、录音等方式保留相关证据，防止损失扩大、权益受损，并及时向“12345政务服务热线”或组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。人身财产安全受到威胁，情况紧急时要立即报警。

温县文化广电和旅游局

2025年5月30日