“供电服务真是贴心!供电所的工作人员时常上门,细心询问用电需求,迅速解决了我们的用电问题。”温县怀健元食品科技有限公司的负责人张红,对国网温县供电公司的服务赞不绝口。
11月19日,国网温县供电公司纪委进一步深化“纪检+服务”的融合模式,走进该企业进行嵌入式走访,扎实推进供电服务领域的监督工作。
近年来,该公司纪委充分发挥其监督保障执行、促进完善发展的职能,紧密围绕温县怀山药产业的全链条发展,通过贴近一线的监督、精准到位的监督,不断推动供电服务质量的提升,为乡村振兴注入强劲的“廉动力”。
监督触角直达一线,筑牢供电服务“基础盘”。该公司纪委将农网改造升级工程作为政治监督的重中之重,构建了“三查三看”的监督机制:一查项目进度,确保责任落到实处;二查工程质量,监督作风效能;三查资金流向,防范廉洁风险。今年以来,已对52个乡村振兴电网项目实施了嵌入式的监督,推动新建和改造了10千伏线路124·79公里,新增配电变压器263台,全面惠及全县各乡镇的特色农业园区。
建立三方监督机制,搭建服务群众“连心桥”。2025年,在原有18个“村网共建”电力便民服务点的基础上,温县又新增了慕庄村、东口村等5个电力便民服务点,目前,服务范围覆盖超过4万户用户,累计提供表后延伸服务838次,实现了供电所电力便民服务点的100%全覆盖。同时,该公司还建立了“纪委+专业+群众”的三方监督机制,通过在村里设置意见箱、村务公开栏公示相关内容等方式,广泛接受群众监督,持续推动优质服务水平的提升。
警示教育+反面警示,激活干事创业“廉动力”。该公司纪委协助各部门开设“清风课堂”,针对物资采购、工程验收等关键环节开展警示教育,进行正向引导。建立了常态化的联络机制,将业务办理、安全用电、隐患排查等工作与村委综合治理紧密结合,确保客户诉求得到快速响应。坚决查处吃拿卡要、违规收费等行为,同时,常态化开展酒驾醉驾、打架斗殴、赌博等纪法宣传教育,实施反面警示,该公司纪委以有力的监督保障服务,以严明的纪律筑牢防线,营造了风清气正的良好干事创业氛围。