2024年4月1日—2024年4月30日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信3件，已办结3件，正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询12件，已办结12件，正在办理0件。“县长信箱”收到来信8件，已办结8件，正在办理0件。