2024年3月1日—2024年3月31日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信5件，已办结5件，正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询10件，已办结10件，正在办理0件。“县长信箱”收到来信5件，已办结5件，正在办理0件。