明确人社局、总工会、法院、司法局、工商联职责，形成五部门联动、多元化解调处劳动争议的工作机制，并整合人民调解、司法调解、仲裁调解等法律服务资源，为当事人提供“个性化”一对一调解方案，促进“调裁审执”协调联动，实现矛盾纠纷一站式受理、调解员全程参与劳动争议调解的全链条服务。同时，落实线上调解、上门服务和实地调查，尽可能将纠纷止于诉前，降低新就业群体维权成本。截至目前，共受理新业态领域矛盾纠纷案件10起，涉及金额24439元，调解成功率达到100%。