选派专门工作人员,负责受理企业、群众无法顺利办理的事项,进行统一登记、交办分办、闭环管理,延长服务时间,协调受理、审核登簿、缮证发证等岗位员工,相互配合解民困抒民忧,做到“有诉即办”,最大限度提升群众办事便捷度。截至目前,共接到企业、群众诉求47条,办结率100%,满意率100%。