为进一步发挥大数据平台作用，科学高效开展疫情防控工作，该局积极推动业务线上办理，引导企业、群众使用政务服务网上大厅、“焦我办”APP等在线办理业务，针对确需到现场办事的群众推出提前预约服务,切实减少人员聚集，提升办事质效，同时加强数据推送反馈，加大河南省新冠疫情跨区域协查系统数据推送、反馈工作力度，对外地转派人员及时核查，并及时向上级推送核查结果共计11500余条。强化人才技术支持，加强信息上报员培训，并成立应急小组分赴各乡镇开展巡回技术指导，全力解决问题；组织专业人员全天候维护数据信息，及时更改错误信息，目前，共现场解答问题2500余次，解决试管乱码问题250余次，修改核酸检测预登记系统错误信息2760条，有力确保全县核酸检测工作顺利进行。