一是完善经办体系。依托14家乡镇(街道)卫生院和258家村级卫生所挂牌成立“医疗保障服务所”“医疗保障服务站”，并配备专职人员负责基层医保经办工作，逐步形成县、乡、村三级统一的经办格局。
    二是推进服务下沉。紧贴群众医疗保障需求，率先在全市试点开展零星报销业务下沉工作，推进参保登记、新生儿认定等高频医保服务事项下沉基层。目前，医保经办业务下沉事项共计10余项。
    三是加强业务培训。组织业务骨干围绕城乡居民基本医疗保险参保、医疗保障个人基础信息查询等业务进行全方位培训，同时，要求经办人员注重宣传引导，提高群众对下沉业务的知晓率，方便辖区群众就近办理业务。