外出游玩本是惬意放松，可不合理低价游、无证野导游、强制购物、货不对板等乱象屡见不鲜。为保障广大游客玩得放心、游得安心，温县文化广电和旅游局特为您梳理这份出游“避坑指南”，助您尽情放心畅游。
一、判断和防范风险怎样识别旅游乱象？
1、价格异常低
报价远低于市场合理成本（如“299元4日豪华省外游”等），明显覆盖不了交通、住宿、门票等经营成本，成团后连哄带骗让参团游客不断消费，或出现强制购物、缩减景点游览时间等陷阱。
2、宣传藏猫腻
发布“低价”“全包”“政府补贴”等旅游产品，刻意隐瞒购物点、自费项目，或用“非遗体验”“免费参观”变相标注购物环节，欺骗、误导游客添加微信，向其私人账户转账收取定金；以免费旅游或低价旅游为诱饵，诱导游客购买保险、理财产品或充值投资，承诺“高额回报”的，其背后暗藏投资风险。
3、产品花样多
警惕以“旅游养老投资”“旅游+金融”等为名的新型骗局，承诺“免费旅游+年化收益”的旅游产品，尤其当心针对老年人组织“健康讲座+免费旅游”“产品推介会”等名义的旅游活动。
4、渠道不正规
通过社交平台、短视频、直播带货等方式以明显低于市场价格销售旅游产品，或以“定制师”“向导”“旅游顾问”“俱乐部”等名义招徕游客，在无相关资质情况下经营团队游。
5、行程随意变
未经游客同意随意更改游览路线、更换景点或增减景点，压缩游览时间、行程虚标，增加购物行程或自费项目，严重影响旅游体验。
二、采取防范措施
1、核实经营主体资质
选择持有营业执照、旅行社业务经营许可证的正规旅行社，拒绝街头揽客、微信群“超低价团”“免费游”谨防“黑社”陷阱。核对付款发票信息与旅行社信息是否一致，不轻信网络宣传，不轻易向个人转账支付定金等款项。
2、警惕“不合理低价”
选择团队旅游产品时，提前通过正规渠道查询飞机票、火车票以及旅行目的地酒店、景区门票价格，做到心中有数，谨慎选择明显低于市场成本价格的旅游产品。
3、防范线上参团风险
通过微信、小红书、抖音等平台发布的旅游产品，购买前仔细核实发布者是否为正规旅行社官方账号，核实平台资质，警惕平台外交易；拒绝导游或客服引导的微信私下转账，所有费用应支付至旅行社对公账户。
4、规范签订旅游合同
规范签订包价旅游合同，行程、住宿、餐饮、门票、购物点、自费项目、违约责任全部书面明确并盖章，不轻信口头承诺。
三、应对和降低风险
1、产品比对要仔细
确认导游持证上岗；出境游须安排持证领队全程陪同；核对车辆、酒店、景区、餐饮是否与合同一致，不一致立即取证。
2、购物消费需理性
拒绝导游缩短游览、言语威胁、带入黑店等强制消费行为；警惕虚假促销、高价特产、保健品陷阱，理性消费、保留票据。
3、盲目猎奇有危险
不前往未开发开放的区域，谨慎选择有危险性的旅游项目，在遵守当地相关规定、听从工作人员建议、按照项目游玩标准的情况下进行旅游活动。
4、文明旅游在心中
注意旅游出行要遵守法律法规、公序良俗、社会公德、公共秩序，爱惜公共设施，爱护文物古迹，倡导绿色出行、文明旅游。
