2025年5月1日—2025年5月31日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信3件，已办结3件，正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询16件，已办结16件，正在办理0件。“县长信箱”收到来信12件，已办结12件，正在办理0件。