2025年3月1日—2025年3月31日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信1件，已办结1件，正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询18件，已办结18件，正在办理0件。“县长信箱”收到来信11件，已办结11件，正在办理0件。