为进一步提升政务服务水平，不断优化政务服务模式。10月10日上午，温县行政审批和政务信息管理局在机关会议室举行温县政务服务社会监督员聘任仪式，10名来自各行各业的代表正式受聘“上岗”。

县行政审批和政务信息管理局通过发布公告、资格审查、面谈和公示等流程，最终聘任李冬等10名同志为社会监督员（名单见附件1）。聘任期间，社会监督员将深入政务服务一线，从办事群众的角度，发现、搜集我县在提升政务服务、优化营商环境中存在的各类堵点、痛点、难点问题，推动政务服务更加便民高效。同时，也将对企业和群众办事过程中的政务服务咨询、受理、办理等环节进行监督，积极反馈群众呼声。

社会监督员代表王玉萍表示：政务服务事关政府形象、群众福祉，政务服务好不好、政务环境优不优，企业和群众说了算。作为社会监督员，要发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，当好推动政务服务改革的监督员、联络员、宣传员、参谋员，找准监督着力点，敢于监督、善于监督，积极建议、履职尽责，推动提升温县政务服务质效，不断增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。

附件1：温县政务服务社会监督员名单