2024年8月1日—2024年8月31日，群众诉求办理情况如下：“市长信箱”收到来信1件，已办结1件，正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询19件，已办结17件，正在办理2件。“县长信箱”收到来信7件，已办结6件，正在办理1件。