县政务大厅、各分中心：

根据《河南省政务服务“好差评”制度》和《焦作市“好差评”实施细则》要求文件精神，主动接受社会群众监督，进一步提升政务服务水平，现将2022年及第四季度“好差评”有关情况公示如下：

一、政务服务“好差评”机制建设情况

为进一步深化“放管服”改革，提升我县政务服务能力，温县政务服务和大数据管理局根据国务院办公厅《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》（国办发〔2019〕51号）、《河南省政务服务“好差评”制度》和《焦作市“好差评”实施细则》要求，温县全力推进县政务服务“好差评”工作。建立健全政务服务“好差评”管理制度，积极建设“好差评”评价体系，完成与省政务服务平台的对接，温县政务服务大厅业务窗口已全部配备了评价平板，办事群众可通过评价平板、电脑、自助终端、二维码等多种渠道对办件情况进行现场评价。县政务大数据局定期分析评价结果，根据分析情况采取具体改进措施，切实提高政务服务质量，着力提升企业、群众办事的便利度和体验感。

二、2022年及第四季度评价情况

2022年全县共累计收到企业和群众评价271882次，其中1月份14778 次，2月份3494 次，3月份4061 次，4月份18785次，5月份9972 次，6月份5275 次，7月份18988 次，8月份88983 次，9月份56934 次，10月份32708 次，11月份8385 次，12月份9519 次。2022年10-12月，共回收各部门、各层级“好差评”评价数据50612条，好评率达到100%。

温县人民政府推进政府职能转变

和“放管服”改革协调小组办公室  

2023年1月2日