7月13日，张羌街道朱沟村朱某一行五人来到张羌司法所反映，大渠河村民赵某欠他们粉墙款一万元。当时，几个人的情绪非常激动。调解员杨旭霞立即联系赵某来所了解情况。经过了解，原来今年三月份，朱某五个人给赵某粉刷新房，但完工后，赵某发现质量有问题，要求朱某重新返工，否则拒付工资。双方各执一词，一时调解陷入了僵局。

调解员段建东在进一步了解后得知，虽然朱某粉刷的墙体质量有问题，但不影响正常使用。根据这个事实，他与杨旭霞商量后，认为：朱某等人已经履行了合同，付出了劳动。虽然质量上存在瑕疵，但不是赵某拒付工资的理由。按照这个思路着手进行调解。

经过调解，双方一开始同意了这个提议，但又因数额差距过大，调解又一次陷入僵局。两位调解员又开始分别做双方工作，杨旭霞冒着酷暑，在屋外对赵某进行劝解，她的热心和耐心最终感动了赵某，使赵某做出了让步。

最后，经过调解，双方以9300元达成协议，握手言和，赵某当场支付了工资。这场因讨要工资引起的纠纷，在经过两个调解员四个小时的调解后，得以圆满解决，朱某等五人十分满意。