一是走访到位。依托联户党员展开入户走访矛盾大排查，重点围绕邻里纠纷、婚姻家庭、土地矛盾等主要领域积极进行矛盾化解，现场无法解决的作为风险点建立台账，按照时间节点跟踪解决。

二是研判到位。每周召开信访工作联席会议，对重大矛盾纠纷点进行分析研判，提前制定专项化解方案，力争将信访苗头解决在萌芽状态。

三是服务到位。严格落实“开门大接访”制度，班子成员每日在便民服务大厅进行接访，认真处理信访问题。同时集中化解矛盾突出事项，联合派出所、自然资源所、司法所等部门提供专业服务，避免矛盾复杂化，从源头上消除不稳定因素。