今年3月起，一个名为“残疾人智慧服务平台”的微信小程序，如一座无形桥梁，连接起数字世界与残疾群体之间的鸿沟。在这里，无论是居家的安宁，还是职场的奋斗，都能感受到来自社会的关怀与支持。

从申请适配的辅助器具，到儿童康复救助；从法律援助，到大学生资助；从就业服务，到技能培训；乃至预约文体活动……每一个环节，都蕴含着智慧与温暖，构建一个无障碍、无差别、无界限的服务生态。

“让全县残疾人和普通人一样，同等享受数字时代的红利。”这是温县残联数字化创新应用的目标。目前，温县1万多名持证残疾人一步步迈向数字化的日常生活。

一键申请、定制服务，让居家的残疾人安心。

“以前领个轮椅要东奔西跑、手续繁琐，现在好了，我只用了手机上的‘残疾人智慧服务平台’，轻轻一点，轮椅就送上门来了，政府的补贴也是一键扣除，真是太贴心了！”7月24日，在温县温泉街道马道街居委会杜安荣家，杜安荣正坐在崭新的轮椅上在室内活动，她的女儿徐红艳感慨道：“而且呀，还能根据本人残疾状况在网上定制呢！”

今年以来，温县残联积极响应信息化、人性化的服务理念，大力推广残疾人“智慧服务平台”。这一平台不仅简化了辅助器具的申请流程，还实现了从申请、审批到选购、配送的一站式服务，让残疾人在家就能享受到便捷的服务。

平台上的辅助器具种类丰富，信息详实。无论残疾人的需求多么具体，都能在这里找到最适合的解决方案。从咨询到售后，每个环节都有专人跟进，确保服务无微不至。

为让每一位有需要的残疾人都能熟练使用平台，温县残联工作人员深入基层，手把手教学，确保残疾人能够独立完成平台操作。截至目前，已有超过400名残疾人通过这一平台成功获得了所需的辅助器具。

科技之翼、赋能自强，让奋斗的残疾人增效。

在温县祥云镇赵马村，岳梦飞的仓库内一片忙碌景象。工人们娴熟地处理着铁棍山药，而他，则沉浸在手机屏幕前，全神贯注地学习着“智慧服务平台”上的电商技能课程。

这位34岁的青年，曾因意外跌落导致下肢瘫痪，但他的生活并未因此而停摆，反而在挫折中找到了新的方向。

“2020年，我参加了残联组织的电商培训，开启了网店经营的新篇章。”岳梦飞回忆道。起初，面对未知的电商领域，他感到无所适从，但在残联培训老师的悉心指导下，他逐渐掌握了商品质量把控、营销策略等实用技能，网店生意渐入佳境，赢得了客户的信任与好评。

“从健康人到残疾人，我曾经历了一段艰难的内心挣扎。”岳梦飞坦诚地分享着自己的心路历程。然而，在家人、亲友和残联的支持下，他重新找回了自信，决心用自己的双手开创一片新天地。

“‘智慧服务平台’的普及，让我能够在线上完成技能培训，省去了往返奔波的时间与精力。”岳梦飞感慨道，“平台不仅提供了丰富的学习资源，还让我能够远程管理业务，极大地提升了工作效率。”

加速奔跑、打造标杆，在数字助残的路上“狂飙”。

“想靠双手实现居家增收，对残疾人来说是一大难题。”温县番田镇西南马村张旭明说，“但现在，只需打开手机，就能享受为残疾人定制的就业服务。”

温县残联积极探索“互联网+残疾人政务服务”新模式，构建一套全方位、多层次的数字化协同服务平台，涵盖了政策查询、技能培训、法律救助、就业服务等多元功能，不仅实现数据跑腿“步步跨前”，更让精准助残“人人可享”。

“我们致力于让数据多跑路，残疾人少跑腿。”温县残联负责人表示，“通过‘线上+线下’双通道服务模式，实现从‘被动供给服务’到‘主动感知服务’的转变。”

在残疾评定、残疾大学生入学补助、儿童康复救助等领域，“智慧服务平台”通过集成民政、教育、交通等部门的数据，自动匹配符合条件的残疾人，实现补贴的免申即享，补贴款项直接打入银行账户，极大提升了服务的便捷性和效率。

目前，温县残联正在探索助残数字化上一路“狂飙”，逐步构建起全县残疾人事业的“一屏掌控”，确保惠残政策“一键智达”，助残执行“一贯到底”，扶残监督“一览无余”，既提高了残疾人服务的频次与覆盖率，又彰显了政府对残疾人的深切关怀和全力支持。